Satisfait ou remboursé

Être un spécialiste du cuir et de la peau depuis 60 ans, c'est garantir votre satisfaction.

Pour tout article acheté sur notre site Internet, vous êtes satisfait ou remboursé.

À chaque achat, vous recevez une carte de garantie.

Sur présentation de cette carte, nous garantissons : 

• Un remboursement intégral de tout produit acheté sur un de nos sites Internet et non porté. La demande de remboursement doit nous parvenir dans les 7 jours suivant la réception du colis par vos soins.

• Un échange de tout produit non porté, et ramené ou retourné dans le mois suivant son achat.

En cas d'échange, la deuxième expédition est également à notre charge.

La procédure de retour est simple. Elle est détaillée dans la carte de garantie transmise avec chaque commande.

Attention :

Seuls les articles non portés, avec toutes les étiquettes d'origine en place, pourront être échangés ou remboursés.

Canadienne Griffes se réserve le droit de refuser tout échange ou remboursement en cas de produit reçu non conforme.